Datenschutzerklärung

Diese Erklärung informiert darüber, welche personenbezogenen Daten beim Besuch dieser Webseite und bei der Online-Terminbuchung verarbeitet werden. Kurz gefasst: nur, was für Betrieb und Termin nötig ist — diese Webseite verwendet keine Analyse- oder Tracking-Dienste und bindet keine Inhalte von Drittanbietern ein.

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Webseite ist:

Diese Webseite und die Online-Terminbuchung werden technisch von der Flottino-Plattform bereitgestellt und betrieben. Die Plattform verarbeitet personenbezogene Daten dabei ausschließlich im Auftrag des Betriebs (Auftragsverarbeitung, Art. 28 DSGVO).

2. Hosting und Server-Protokolle

Diese Webseite läuft auf Servern der Flottino-Plattform im Rechenzentrum der Hetzner Online GmbH in Deutschland; ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung besteht. Beim Aufruf der Seite verarbeitet der Webserver technisch notwendige Verbindungsdaten (IP-Adresse, Zeitpunkt des Abrufs, aufgerufene Adresse, übertragene Datenmenge, Browser-Kennung) in Protokolldateien. Zweck ist der sichere und stabile Betrieb der Seite sowie die Fehler- und Missbrauchsanalyse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Die Protokolle werden spätestens nach 14 Tagen gelöscht.

3. Verschlüsselung

Alle Seiten werden ausschließlich über eine verschlüsselte Verbindung (TLS/HTTPS) ausgeliefert.

4. Cookies — nur technisch notwendige

Diese Webseite setzt ausschließlich technisch notwendige Cookies ein — etwa zum Schutz der Formulare vor Missbrauch und für die Anmeldung des Betriebs-Teams. Es gibt keine Tracking- oder Werbe-Cookies, keine Analyse-Dienste und keine nachladenden Inhalte von Drittanbietern (keine externen Schriften, Karten oder Videos).

5. Online-Terminbuchung

Bei einer Terminbuchung verarbeiten wir die im Formular eingegebenen Angaben (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Angaben zum Termin und eine optionale Anmerkung). Zweck ist die Vereinbarung und Abwicklung des Termins einschließlich Bestätigungs-, Erinnerungs- und Absage-Nachrichten per E-Mail (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Die Termindaten verbleiben beim Betrieb und werden gelöscht, sobald sie für die Terminabwicklung nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

6. E-Mail-Versand

Für den Versand der Termin-E-Mails (Bestätigung, Erinnerung, Absage) nutzt die Plattform den Dienstleister Brevo (Sendinblue GmbH, Köln, Deutschland). Ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung besteht; übermittelt werden nur die für den Versand nötigen Angaben (E-Mail-Adresse, Name, Termindetails).

7. Ihre Rechte

Ihnen stehen nach der DSGVO folgende Rechte zu:

• Auskunft über die verarbeiteten Daten (Art. 15),
• Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16),
• Löschung (Art. 17) und Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18),
• Datenübertragbarkeit (Art. 20),
• Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f (Art. 21),
• Widerruf erteilter Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3).

Dazu genügt eine formlose Nachricht an den oben genannten Verantwortlichen. Außerdem besteht ein Beschwerderecht bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde.

Verantwortlich für die Inhalte dieser Webseite ist der oben genannte Betrieb. Die Flottino-Plattform stellt die Technik und diese Textbausteine bereit — das ist keine Rechtsberatung.

Stand: September 2026 (Textbausteine der Plattform, Fassung 1)

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